[干货]北美硬件市场零售分析:在线销售持续增长

时间:2019-01-26 20:57:29 来源:吴川资讯网 作者:匿名



   比尔·李:北美五金零售商协会首席执行官。 他在北美五金零售商协会工作了19年。 他在教育、培训、行业交流、市场研究等领域做了大量工作,并担任各种职位,以实现协会服务于独立硬件商店、家庭中心和木材工厂发展的目标。 同时,他也是IHA的秘书长。。 在2017年世界硬件大会上,当前美国的机遇和挑战。家居装修业。 全面介绍了硬件市场,并从大型零售市场的发展趋势来看独立零售商的未来和发展方向。。

以下是演讲的记录(全文大约需要5分钟阅读) :

大家好。! 我很高兴来到上海,一个非常美丽的城市当我们面临越来越多的大型竞争对手和越来越多的新的在线和电子商务提供商时,这些小零售商的未来会是什么 我也非常高兴出席第54届世界硬件大会,并在这里会见来自IHA国家的同事你认为整个美国的短期前景如何 我也要感谢女士谢谢你 IHA大会主席史蓝森和中国五金行业协会的所有同事。我还要感谢你的热情邀请和款待以及为我们所做的一切安排。像我们这样的国际会议可以为我们各国和不同文化之间的合作搭建理解和机会的桥梁。IHA在过去的100年里充分发挥了这一作用,我希望我们在未来的100年里能够继续发挥这一重要作用。

   我也很幸运成为北美五金行业协会的首席执行官。我们的协会有35,000家独立的硬件商店运营商,主要在美国和加拿大。与此同时,我们的协会成立于1900年。我们行业的许多员工与我们一起促进了我们行业的发展,这也使我们获得了更多的利润。目前,我们的行业通过各种宣传、大量学习活动和网络的建立,在休闲零售商的发展和渠道合作伙伴的建立方面也做得更好。在过去的许多年里,我们一直支持IHA,我们也非常欢迎IHA的同事来到北美。今天,我想和大家分享美国的经济背景以及硬件和家居装饰的市场情况。

   首先看一下经济的总体状况,然后看一下整个家居装修市场,特别强调像家得宝和鲁炜这样的表现。首先,看看美国的总体经济形势,这并不坏,并希望进一步改善。自经济衰退以来,我们都知道我们的经济经历了非常缓慢但稳定的增长。这里有一个号码可以和你分享。一些实施可以让你对美国的经济前景有所期待。我们国家的人口是3。2.60亿,家庭数量是1。2.60亿,其中63个在所有家庭。7 %的人口拥有自己的房子和房地产。家庭平均年收入为7英镑。30,000美元。像许多发达国家一样,我们经历了通货膨胀和失业。我们的劳动力参与率约为64 %,略高于历史趋势。尽管总体失业率很低,但我们还没有看到需求驱动的一系列工资增长。到目前为止,利率仍然很低。联邦利率现在是1。2.5 %,GDP增长率低于历史趋势,未来几年GDP增长更多地取决于政府政策,尤其是整个联邦税收政策的潜力,GDP增长率可能会加快。对于美国消费者来说,自2016年以来,他的信心一直在稳步增长,尤其是在家庭装饰行业。消费者更愿意花钱,这预示着未来几年我们整个行业的良好前景。此外,零售家居装修行业的销售额比整个零售行业的销售额好得多,尤其是利润率更高。

   在这里,我们可以看到美国的整个年龄或人口分类。我们的婴儿潮一代基本上已经退休了。他们中的许多人将继续对我们中的许多人产生影响,包括社会方面、家庭开支和整个家庭房屋的所有权趋势。这样的群体有很强的支付和消费能力,但是千禧一代的另一部分人已经达到了支付能力的顶峰,他们将近20 - 36岁,超过7500万人。当时他们受到金融危机的影响更大。他们对整个家庭的社会关系和消费也有自己的价值观。未来几年,它们将对整体消费模式和情况产生重大影响,包括对零售消费和家居装饰行业的影响。接下来,关注整个家居装修市场。在具有不同细分市场的各个零售市场中,整体家居装修行业在零售领域表现良好,与其他零售细分市场相比超过了它们的表现。从整个行业的角度来看,整个美国。S。根据整个家居装修市场,零售和家居装修市场经历了起伏。从这张照片可以看出,早在1960年,它还远远没有达到我们当时新住宅建设历史上的最高水平。我们之前可能已经感觉到,在整个金融危机之后,整个国内市场都在慢慢舔他的伤口。此外,贷款和住房贷款的标准进一步收紧,包括对首次购房者的一些限制。现有家庭的房东也不愿意在这个阶段出售他们的房子和购买其他房子,因为他们会看到他们的房子贬值或缩水。在该国的大部分地区,新房建设可能会放缓甚至停滞不前。然而,随着时间的推移,房价的逐渐升值会进一步释放以前被压抑的需求,低利率也可能会让整个市场慢慢溢出,许多地区的需求已经超过了整个供应。

   这张图表列出了美国的销售额。S。住宅装修市场,预计2017年将继续增长,预计总销售额为3780亿美元。S。美元。如果我们向前看,我们预计复合年平均增长率为4.2015年至2018年间为5 %。5 %。对于专业或消费者DIY市场,我们在2016年实现了6 %的增长,这在这两个子市场是一个非常好的数字。消费者变得更加自信,越来越多的新住宅建设和越来越多的所谓翻新活动是他们背后成功的关键。据估计,2017年,包括未来几年的类似数字,未必会达到6 %,但对我们整个行业来说,这仍然是一个非常健康的增长率。对于专业和消费者DIY市场整体而言,我们之前提到的2016年增长为6 %,消费者信心正在增强。美国。S。家居装修市场本身可分为两大子市场,第一个包括两个DIY家庭中心,即家得宝、THD和劳埃德,而其他市场则是另一个部分。家得宝和劳埃德这两个主要市场占美国销售额的44 %。S。家居装修市场。两家主要零售商的年销售额为1480亿美元。这里很明显,家得宝和劳埃德的主要市场以及其他市场之间存在巨大差异。虽然其他市场也有很好的生意,但它们比家得宝和劳埃德银行差很多。如果亚马逊是一家实体店的零售商,它将在这份表格中排名第五。

   接下来,让我们来谈谈两家主要零售商,不管是家得宝还是劳埃德,它们没有多少机会开设新店,而且几乎已经达到市场饱和。这对两家公司来说是一个长期的增长挑战,他们现在正在实施一些战略来吸引一些专业客户。包括贸易商和小型家庭装修分包商。这两家公司还收购了互补业务。罗氏收购了一家加拿大公司,以扩大其在加拿大的业务布局。也可以谈论亚马逊的内容,他们也非常成功地将在线业务整合到他们的商业模式中,这现在是每个公司的一个重点。家得宝也越来越成功,越来越多地投资于无缝线上和线下零售渠道的用户体验。此外,整个美国。S。国内市场,包括越来越乐观的经济表现,也对两家零售商产生了积极的影响。从潜在的角度来看,房地产市场和国内市场可能会降温。对于这两大巨头来说,如何吸引下一代消费者,千禧一代是否会像上一代一样购买,DIY是否是他们的一个重要话题,还有待观察。

   这是这两家公司在整个金融危机后的表现。家得宝的增长超过了劳埃德的增长。家得宝在店内体验方面给了消费者非常好的店内体验,并做了大量工作,这最终体现在它的表现上。如前所述,亚马逊的销售额为50亿美元。如果把它算作家居装修市场的零售商,它排名第五,但只占市场份额的1 %。然而,与大规模家庭装修市场相比,他的增长率为6 %,而亚马逊的增长率为35 %。他主要专注于工具硬件和家庭装修家居装修细分市场。然而,我们可以看到,传统的大型零售商也开始意识到亚马逊对他们构成的威胁,并意识到必须找到对策来实现他们的有机快速增长。因此,他们也有越来越多的发展机会专注于在线零售业务。大多数子行业都很容易在网上下订单,家居装修零售商的新产品类别也是一样的。如果增长率保持在20 %,亚马逊可能在未来五年或更短时间内成为美国三大家居装修市场的零售商。

   家得宝迄今为止在整个在线零售业的表现成功地抑制或抑制了亚马逊的挑战。网上销售额达到4.2016年为60亿美元,在线销售的增长率也非常有竞争力,同比增长23 %。此外,家得宝继续大量投资在线业务。现在,家得宝40 %的在线销售将在在线销售完成后返回离线商店提货。接下来,它进入了另一个由独立商店创建的子市场。这个市场由北美零售硬件协会代表。在这背后,有许多私营企业。他们可能只在单个商店经营到一些相对较大的区域连锁商店,占据了将近35000个大大小小的零售商店,这些商店可以分为三种不同类型的商店。最常见的硬件商店超过19,000家,第二家是纯DIY商店,大约有10,000家,另一家是家庭中心,有5,000多家商店和许多中小企业,但总销售额超过1,500亿英镑,占美国整个家庭装修市场的近60 %。无论制造商还是销售代表想要在这个市场上做得更好,都充满了挑战。接近这些零售商可能真的是通过分销商集团来完成的。

   在这里,我想和你分享这些不同商店的类型。有超过19,000家五金店,主要专注于一些家庭的维护、维修和翻新,包括木材、电器、手动PT电动工具、清洁零件、油漆,有时包括一些紧固件,甚至园艺产品,有时包括美国人喜欢钓鱼,以满足一些美国人的需求,包括草坪、园艺产品、礼品、钓鱼和打猎产品,它们的面积几乎为9,500平方英尺。 年销售额约为1.600万美元,每年有近8万笔交易。这些硬件商店的平均销售额是20美元。他们基本上是私人商店。对于喜欢DIY的人来说,它们是非常好的信息来源。家庭中心和五金店有许多相似之处,但总的来说,它的规模要大得多,有许多木材和建筑材料产品。典型的家庭中心大约有4万平方英尺,年销售额为3美元。600万美元,而每笔交易的平均销售额约为4美元。20亿。这些商店通常有更大比例的专业顾客,因为这些顾客非常关注所谓的木材和建筑材料,而不仅仅是普通的传统硬件。

   最后,DIY商店,顾名思义,也非常注重一些木材。他们82 %的销售额是给非常专业的承包商或者制造这些家居装饰的人的。典型的DIY商店有48000平方英尺,有许多户外场所。一些小零售店向承包商出售一些产品,包括各种紧固件、电动工具、油漆等。年销售额是6.400万美元,平均交易单价为105美元。看看性能更好的更常见硬件商店的财务表现。美国有超过19,000家这样的商店,其中大多数是中小型企业或家族企业。这个行业的利润相对较高,他们的净收入是衡量利润的标准。对于那些在这类商店表现更好的人来说,这比一般商店好得多。首先,位置是成功的重要因素。在美国,许多小型农村社区人口并不密集,而且这些地方的业务量相对较低。还有许多其他与地理位置相关的因素,也影响商店的表现,包括运输方式,以及一系列其他因素,包括你的库存水平和运营是否足够出色,市场活动也会影响他的表现。此外,NIHA作为代表商店的行业协会,也将密切关注在一系列教育和接触活动中推广这些零售商店的最佳做法。。。

   我们有35,000家独立零售商,他们具有灵活性、理解客户、了解他们的需求以及能够做出改变以应对不断变化的需求等优势? 此外,它有着非常好的定位,能够提供出色的客户服务,并且能够为客户提供足够的支持。与此同时,越来越多的美国消费者愿意支持他们当地的企业和企业。这对独立分销商和零售商来说也是个好消息。还有一个持续的趋势。对于这样的小商店,也有机会变得越来越大,希望建立多商店连锁店的所有权。。。

   S。S。这是乐观和积极的? 对于每个家庭现在所处的低利率环境,包括每个人的消费能力和支付能力,它将继续支持整个住房改善市场,并将继续保持相对较低的失业率和相对较高的消费者信心指数,这样我们的消费者表现将继续表现良好。预计复合年增长率将保持在4。5 %,71 %的家居装修零售商在最近的调查中预测了强劲的短期增长。在线销售继续推动这一强劲增长。非常感谢你允许我介绍美国的零售市场。我很高兴和你分享这个。再次感谢中国五金协会的同事,并祝你们在各自的业务中取得成功。。。

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